Gli operatori telefonici oggi prevedono un costo per distacco, chiaramente espresso sul contratto, e dichiarato anche sul loro sito. ANCHE SE IL CONTRATTO HA UNA DURATA SUPERIORE AI 18/24/36 MESI. In pratica in ogni caso.
Qualora tu avessi un contratto perfezionato ancora prima di questa nuova clausola contrattuale, comunque sarai soggett* alla spesa, perché il tuo operatore, sicuramente in un recente passato ti ha inviato assieme alla bolletta, aggiornamenti sulla normativa contrattuale, di cui non avrai preso visione, buttandola in un cassetto come fanno tutti me compreso, ma è valida ai sensi di legge, non essendoti opposto entro i termini indicati nell'informativa della variazione.
L'opposizione da parte tua, avrebbe comportato il recesso immediato dal contratto e distacco della linea nei termini previsti senza ulteriori avvisi.
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Qui sotto uno stralcio del TUO contratto Wind-Infostrada:
15. Durata - Proroga tacita - Recesso e Contributi
15.1 Il presente Contratto ha durata indeterminata dalla data di attivazione del Servizio.
15.2 Il Cliente potrà recedere in ogni momento dal presente Contratto con disdetta scritta da inviarsi, con lettera
raccomandata A.R. e preavviso di almeno 30 giorni a: WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Servizio Disdette - Casella
Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano MI.
15.3 Nel caso in cui il Cliente receda, anche tramite un terzo operatore, gli verrà addebitato un importo commisurato ai costi di disattivazione sostenuti da Infostrada come previsto dall’art.1 comma 3 del D.Lgs. 7/2007, quantificati come di seguito indicato.
• 35,00 euro nel caso in cui la richiesta preveda la riattivazione delservizio con Telecom Italia (rientro) o con un altro
operatore (migrazione). Nel caso in cui la migrazione verso altro operatore implichi la sola Portabilità del Numero
verranno applicati i costi previsti per la cessazione, con le modalità di seguito descritte. Tale richiesta infatti, comporta non solo la migrazione del numero, ma anche la cessazione degli altriservizi attivati con Infostrada sulla stessa linea.
• Nel caso in cui la richiesta implichi la cessazione del servizio senza riattivazione con altri:
- 65,00 euro per servizio attivo sulla rete Infostrada
- 65,00 euro nel caso di cessazione contestuale delservizio voce ed ADSL, anche in tecnologia VoIP, o delsolo servizio ADSL in interconnessione (rete di accesso Telecom Italia), non attivi su rete Infostrada
- 55,00 euro per il solo servizio voce non attivo su rete Infostrada.
I suddetti importi non verranno applicati qualora l’attivazione del servizio avvenga con le modalità previste dall’art.12.3.2.